FAQ
Veelgestelde vragen
Voor bedrijven, VvE’s en beheerders in Almere. Staat uw vraag er niet bij, mail dan info@offerte-almere.nl.
Voor wie is Offerte-Almere?
Voor bedrijven, VvE's, vastgoedbeheerders, winkels, horeca, zorg en onderwijs in Almere. Particuliere huishoudens nemen wij niet in behandeling.
Wat kost het om een aanvraag te doen?
Niets. Offerte-Almere rekent u geen vergoeding en ontvangt geen commissie over de prijs van de partner die u kiest.
Hoe snel krijg ik reactie?
Uitgangspunt is een reactie van de partners binnen 1 werkdag en, waar nodig, een locatiebezoek binnen 5 werkdagen. Dat is een procesafspraak van dit platform; de agenda van een individueel bedrijf kan afwijken.
Welke bedrijven ontvangen mijn aanvraag?
Uw dossier gaat naar de drie meest professionele bedrijven uit Almere die bij dit aanvraagpunt zijn aangesloten. Wij publiceren hun namen niet op de website. U hoort rechtstreeks van hen.
Zijn die bedrijven gecertificeerd (OSB, VCA, DKS)?
Wij werken met geselecteerde Almeerse specialisten. Individuele keurmerken noemen wij pas als het betreffende bedrijf die zelf heeft aangeleverd. Op deze site staan geen verzonnen certificeringen.
Moet ik een meerjarig contract tekenen?
Niet via Offerte-Almere. Looptijd en opzegtermijn staan in de offerte van het bedrijf dat u kiest. Wij propageren flexibele contractduur, geen landelijke lock-in.
Wat gebeurt er bij een klacht?
U meldt de klacht bij de uitvoerende partner. Uitgangspunt: oppakken binnen 24 uur. Offerte-Almere is geen geschillencommissie.
Werken jullie buiten Almere?
Nee. Het werkgebied is Almere, inclusief de bedrijventerreinen De Vaart, Gooisekant, Hollandsekant en Stichtsekant.
Wie is verantwoordelijk voor de uitvoering?
Het schoonmaak- of glasbedrijf waarmee u een overeenkomst sluit. Offerte-Almere is uitsluitend het aanvraagpunt.